Z無敵集訓
發布時間:2010-04-28 10:12:39
來源:中企動力
4月13日,江門分公司舉辦了以自有產品數商Z為專題的“Z無敵專項集訓”,本次集訓邀請了區域培訓部張曉玲和張萍老師作為講師,時間為早上8:20到晚上21:00。
這次集訓主要對業務流程的關鍵點進行討論和優化。首先,回顧與分析了2010年全年的業務思路,加深商務對公司策略的理解。其次,對業務流程進行總結,并就查資料和電話話術這兩個關鍵點進行討論和優化。最后,要求學員向其他商務同事講授業務思路和方法,以達到共同進步的目的。
本次集訓,摒棄了以往灌輸式的教學方式,采取分組討論,小組PK的方式進行。通過講師的引導,學員們回想工作中遇到的問題,對平時的方法進行總結,找出其中的規律,并對各種方法進行有效的整合。這次培訓讓他們意識到,方法就在工作中,只要不斷開拓思維,思考和創新。
在培訓結束時,講師布置了作業:引導其他同事優化查資料方法,總結電話話術,并且不能將方法直接告員工。所有接受培訓的人員立刻忙碌起來,半個小時以后,當他們面向其他同事進行講授時,每個人都講得有板有眼。
當全體同事進行總結時,每個人都反映,今天的培訓開拓了他們的思維,使工作變得更有趣。同時他們也表示,希望總部能舉辦更多類似的培訓,以便于他們更好地開展工作。